Ha úgy találod, hogy a fiókodat felfüggesztették, akkor bejelentkezéskor egy üzenetet láthatsz, ami jelzi ezt. Fiók felfüggesztések akkor fordulnak elő, amikor megsértették a platformunk Felhasználási Feltételeit és/vagy Közösségi Irányelveit.
Barátságos és biztonságos környezet kialakítása minden felhasználó számára elsődleges prioritás számunkra, és komolyan vesszük a szabályzataink bármely megsértését. Ha a fiókodat felfüggesztették, többé nem férhetsz hozzá a fiókodhoz, és a jövőben új fiókok létrehozása is lehetetlenné válhat.
Ha aktív előfizetésed van, elengedhetetlen, hogy lemondad az előfizetést a jövőbeli fizetések elkerülése érdekében.
Kérlek, kövesd az alábbi lépéseket útmutatásként
-
Ha egy alkalmazásbolt fiókon keresztül fizettél elő, mint például Apple ID (iOS) vagy Google Play Áruház (Android), akkor a lemondásról szóló utasításokat a megfelelő alkalmazásbolt támogatási dokumentációjában találod meg.
-
Ha közvetlenül bankkártyával fizettél elő Androidon vagy a weboldalon, az előfizetésed valószínűleg automatikusan lemondásra került.
Ha a fiókodat jelenleg felülvizsgálat alatt áll, légy biztos abban, hogy a csapatunk aktívan dolgozik a helyzet megoldásán. Értékeljük a türelmedet ez alatt a folyamat alatt, és köszönjük a megértésedet.