Yleistä
Push-ilmoitusongelmat voivat johtua monista eri syistä. Tässä tarjoamme nopeita ratkaisuja Android- ja iOS-laitteille. Ilmoitukset pitävät sinut ajan tasalla uusista pyynöistä, viesteistä, profiilivierailuista ja lähistöllä olevista käyttäjistä. Voit hallita ilmoituksia sovelluksen asetuksissa.
Koosteviesti
Järjestelmämme hallinnoi ilmoituksia älykkäästi ja priorisoi tärkeimmät hälytykset. Kun olet poissa sovelluksesta, ilmoitukset kerätään ajoittain ylikuormituksen estämiseksi. Saat esimerkiksi uuden pyyntöilmoituksen vain, jos profiilissasi aiemmin vieraillut henkilö lähettää sinulle pyynnön. Uusista viesteistä lähetetään nopea ilmoitus, jotta pysyt aina ajan tasalla. Jos et reagoi, järjestelmä kokoaa koosteilmoituksen, joka lähetetään enintään kerran päivässä.
ANDROID
Jos ilmoitukset viivästyvät tai puuttuvat kokonaan, kokeile seuraavia:
-
Tarkista ilmoitusasetukset.
-
Käynnistä laite uudelleen.
-
Muuta sovelluksen käyttöoikeuksia ja tiedonkäyttöasetuksia.
-
Poista sovellus virransäästöasetusten piiristä.
-
Varmista vakaa Wi-Fi-yhteys.
-
Poista häiritsevät sovellukset, kuten tehtävänhallintaohjelmat tai palomuurit.
-
Tarkista verkkoasetukset ja käyttöoikeudet.
Harkitse asiaankuuluvien sovellusten asentamista ilmoitusten parantamiseksi.
iOS
Jos käytät iOS-laitetta, toimi näin:
-
Tarkista ilmoitusasetukset.
-
Muuta käyttöoikeuksia laitteen asetuksissa.
-
Käynnistä laite uudelleen.
-
Käynnistä sovellus uudelleen yhteyden päivittämiseksi.
-
Tarkista verkko- ja palomuuriasetukset.
-
Asenna sovellus uudelleen tarvittaessa.
Jos tarvitset lisäapua, liitä tukipyyntöösi tarkat tiedot laitteestasi.