Allgemein
Probleme mit Push-Benachrichtigungen können verschiedene Ursachen haben. Hier bieten wir dir schnelle Lösungen für Android- und iOS-Geräte. Benachrichtigungen halten dich über neue Anfragen, Nachrichten, Profilbesuche und Nutzer in der Nähe auf dem Laufenden. Du kannst diese Benachrichtigungen in den App-Einstellungen verwalten.
Zusammenfassung
Unser System verwaltet Benachrichtigungen intelligent und priorisiert wichtige Meldungen. Bei Inaktivität werden Benachrichtigungen regelmäßig gesammelt, um eine Überlastung zu vermeiden. Zum Beispiel erhältst du nur dann eine Benachrichtigung über eine neue Anfrage, wenn jemand, der zuvor dein Profil besucht hat, eine Anfrage sendet. Für neue Nachrichten wird sofort eine Benachrichtigung gesendet, damit du auf dem Laufenden bleibst. Wenn du nicht reagierst, erstellt das System eine Sammelbenachrichtigung, die auf einmal täglich begrenzt ist.
ANDROID
Wenn du Verzögerungen oder fehlende Benachrichtigungen bemerkst, versuche Folgendes:
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Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen.
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Starte dein Gerät neu.
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Passe App-Berechtigungen und Datennutzungseinstellungen an.
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Schließe die App von Energiesparoptionen aus.
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Stelle eine stabile WLAN-Verbindung sicher.
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Entferne störende Apps wie Task-Killer oder Firewalls.
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Überprüfe Netzwerkeinstellungen und Berechtigungen.
Ziehe in Erwägung, relevante Apps für verbesserte Benachrichtigungen zu installieren.
iOS
Für iOS-Nutzer folge diesen Schritten:
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Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen.
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Passe Berechtigungen in den Geräteeinstellungen an.
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Starte dein Gerät neu.
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Starte die App neu für eine frische Verbindung.
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Überprüfe Netzwerk- und Firewall-Einstellungen.
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Installiere die App bei Bedarf neu.
Für weitere Hilfe gib detaillierte Geräteinformationen an, wenn du den Support kontaktierst.