Nếu ứng dụng không nhận diện ngay được các giao dịch mua trong ứng dụng của bạn, bạn có thể khôi phục chúng để duy trì quyền truy cập vào các gói đăng ký. Việc khôi phục giao dịch mua sẽ không tính phí bạn thêm lần nữa; nó chỉ đơn giản là áp dụng lại các giao dịch mua đã có trước đó.
Tôi có thể khôi phục những loại giao dịch mua nào?
Bạn có thể khôi phục các gói đăng ký và giao dịch mua trong ứng dụng không tiêu hao bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, bạn không thể khôi phục các giao dịch mua trong ứng dụng có tính tiêu hao. Các vật phẩm tiêu hao là những thứ được thiết kế để sử dụng một lần, chẳng hạn như Xu và Thẻ 1 ngày.
Làm thế nào để khôi phục giao dịch mua?
Để khôi phục giao dịch mua của bạn, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở ứng dụng.
-
Vào tab hồ sơ của bạn.
-
Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để mở Cài đặt.
-
Điều hướng đến cài đặt Tài khoản của bạn, và nhấn vào Khôi phục giao dịch mua.
Nếu giao dịch mua của bạn được liên kết với Apple ID hoặc tài khoản Google Play Store, bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản để hoàn tất quá trình khôi phục.
**Lưu ý quan trọng: **Việc khôi phục giao dịch mua có thể mất vài phút để hoàn tất.