שחזור רכישות

אם האפליקציה לא מזהה מיד את הרכישות שלך בתוך האפליקציה, תוכל/י לשחזר אותן כדי לשמור על הגישה למנויים. שחזור הרכישה לא יחייב אותך שוב; זה פשוט יחיל מחדש כל רכישה קיימת.

איזה סוג רכישות אני יכול/ה לשחזר?

תוכל/י לשחזר מנויים ורכישות לא-מתכלות בתוך האפליקציה בכל זמן. עם זאת, לא ניתן לשחזר רכישות מתכלות בתוך האפליקציה. פריטים מתכלים הם פריטים שנועדו לשימוש חד-פעמי, כמו מטבעות ומעבר ליום אחד.

איך אני משחזר/ת את הרכישה שלי?

כדי לשחזר את הרכישה שלך, בצע/י את השלבים הבאים:

  • פתח/י את האפליקציה.

  • עבור/י לטאב הפרופיל שלך.

  • הקש/י על סמל הגלגל השיניים בפינה הימנית העליונה כדי לפתוח את ההגדרות.

  • נווט/י להגדרות החשבון שלך, והקש/י על שחזר רכישות.

אם הרכישה שלך משויכת לחשבון Apple ID או Google Play Store שלך, ייתכן שתתבקש/י להיכנס לחשבון שלך כדי להשלים את תהליך השחזור.

**חשוב: **שחזור הרכישה שלך עשוי לקחת כמה דקות להשלמה.

Still need help?

Contact us