Jos sovellus ei heti tunnista ostoksiasi, voit palauttaa ne säilyttääksesi pääsyn tilauksiin. Ostoksen palauttaminen ei veloita sinua uudelleen – se vain ottaa aiemmat ostoksesi uudelleen käyttöön.
Minkälaisia ostoksia voin palauttaa?
Voit palauttaa tilaukset ja kertakäyttöiset sisäiset ostokset milloin tahansa. Kulutettavia sisäisiä ostoksia ei kuitenkaan voi palauttaa. Kulutettavia tuotteita ovat kerran käytettävät kohteet, kuten Kolikot ja 1 päivän passi.
Miten palautat ostokseni?
Palauta ostoksesi seuraamalla näitä ohjeita:
-
Avaa sovellus.
-
Siirry profiili-välilehdelle.
-
Avaa Asetukset napauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
-
Siirry Tili-asetuksiin ja napauta Palauta ostokset.
Jos ostoksesi liittyy Apple ID:hen tai Google Play -kauppatiliisi, sinua saatetaan pyytää kirjautumaan sisään tilillesi palautuksen suorittamiseksi.
Tärkeää: Ostoksen palauttaminen voi kestää muutaman minuutin.