Om appen kraschar gång på gång finns det några saker du kan prova för att lösa problemet.
1. Uppdatera appen: Kontrollera att du använder den senaste versionen. Uppdateringar innehåller ofta buggfixar och förbättringar som ökar stabiliteten.
2. Starta om enheten: En enkel omstart kan lösa tillfälliga fel som gör att appen kraschar.
3. Rensa appens cache: Cachad data kan ibland orsaka problem. Rensa cachen för att ta bort tillfälliga filer som kan störa appen.
4. Installera om appen: Om problemet kvarstår, avinstallera appen och installera om den från den officiella appbutiken.
5. Kontrollera systemuppdateringar: Se till att operativsystemet på din enhet är uppdaterat. Systemuppdateringar kan lösa kompatibilitetsproblem som annars kan orsaka krascher.
6. Kontakta support: Om appen fortfarande kraschar efter att du provat stegen ovan är du välkommen att kontakta vårt supportteam. Beskriv problemet så detaljerat som möjligt och inkludera eventuella felmeddelanden du har sett.
Vi beklagar besväret och arbetar för att ge dig en stabil och smidig upplevelse. Tack för ditt tålamod.