Brug af videoverificering

For at sikre ægthed og opbygge tillid blandt vores brugere har vi indført en simpel videoverificeringsproces.

Sådan gennemfører du den

  • Åbn appen og gå til din profil-fane.

  • Find indstillingen "Verificer din profil" lige under din profilscore, og tryk på den.

  • Følg vejledningen på skærmen for at optage en kort video af dit ansigt.

  • Sørg for at give appen adgang til dit kamera, når du bliver bedt om det for at starte verificeringsprocessen.

Når verificeringen er gennemført, vises en bekræftelsesbesked på din skærm. Hvis systemet ikke kan matche din video med dit profilbillede, vil du se en mulighed for at anmode om manuel verificering. Din anmodning vil blive gennemgået hurtigt, og du modtager en notifikation, så snart din profil er verificeret, og der tilføjes et verificeret flueben til din profil.

Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål om videoverificeringsprocessen, er du velkommen til at kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Still need help?

Contact us